Onze dienstverlening

Als u meer wilt weten over onze dienstverlening, kunt u bellen met één van onze verpleegkundige zorgcoördinatoren. Tijdens het telefoongesprek brengen we in kaart aan welke zorg en ondersteuning u behoefte heeft.

Vervolgens komt onze zorgcoördinator bij u thuis om nader in te gaan op uw wensen. Ook wordt dan gesproken over de eventuele zorgverlener die het beste bij u past en over de dagen en tijden dat u hulp wilt ontvangen. Bovendien zal de zorgcoördinator samen met u nagaan hoe de financiering georganiseerd kan worden, Als u een indicatie aan wilt vragen kan de zorgcoördinator u hierbij helpen. Zo nodig coördineren we ook het overleg met de huisarts of met andere zorgverleners.

Bij zo'n huisbezoek kan het gebeuren dat u bepaalde dingen vergeet te vragen of dat er nieuwe wensen zijn. In dat geval kunt ook na het bezoek de zorgcoördinator gewoon bellen. Zij is en blijft uw aanspreekpunt.

Als alle wensen en aandachtspunten op een rij staan, leidt dat tot een persoonlijk zorgplan en kan de zorg beginnen. Met een vaste zorgverlener aan huis. Of - bij een uitgebreide zorgvraag - met een vast team van zorgverleners. En altijd op de dagen en tijden die u wenst.